"De foto’s moeten meteen een inspirerend ‘gevoel’ oproepen, zo van: ‘De UM, daar wil ik ook deel van uitmaken’", zegt Nobbe. “De generatie van nu is veel meer gericht op beeld en video. We willen bovendien laten zien dat de UM internationaal is. Van alle Nederlandse universiteiten hebben wij in verhouding de meeste buitenlandse studenten.” De basistaal is, net als de voorgaande tien jaren, nog steeds Engels. Wie Nederlands wil, moet bovenin klikken.
‘De Europese universiteit van Nederland’
De slogan ‘De Europese universiteit van Nederland’ springt direct in het oog. Ernaast een groot beeld van jonge, vrolijke studenten die samenwerken. Ook een gerichte keuze op de startpagina: een duidelijke doorklik naar ‘ons onderwijs’. De website heeft nu een stevige focus op nieuwkomers; de datum van de aankomende bachelor open dag is niet te missen.
Nieuwe video
In een nieuwe video op de homepage zie je moderne studeerplekken van de faculteit Health, Medicine and Life sciences, het imposante bestuursgebouw aan de Minderbroedersberg, het gezellige Bandito Café bij Arts and Social Sciences, en natuurlijk Maastricht zelf. Onderzoek heeft een belangrijke plek gekregen: het laatste nieuws, bijvoorbeeld op het gebied van dementie en duurzaamheid, maar ook een interview met een alumnus over technologische innovaties.
Inzichten ‘Gen Z-deelnemers’
Niet alleen de uitstraling, maar ook de structuur is aangepakt. Waar de oude site nog vol tekst stond en een onduidelijk menu had, is dat nu anders. “Het gaat er niet om dat studenten minder klikken, maar dat ze snel de juiste informatie vinden,” legt Nobbe uit. “De inschrijfknop is bijvoorbeeld makkelijker te vinden. Je wilt geen drempels opwerpen.” Als aankomende studenten de weg kwijtraken, kijken ze misschien naar de universiteit van Amsterdam of Rotterdam. Een jaar werk en verkenningen met vooral ‘Gen Z- deelnemers’ (geboren tussen 1997 en 2012) hebben inzichten gebracht.
Internationalisering
De website is misschien wel dé manier om de UM goed op de kaart te zetten, vooral nu studentenwerving op internationale beurzen steeds moeilijker wordt. In februari 2024 hebben alle Nederlandse universiteiten gezamenlijk afgesproken dat ze dat niet meer gaan doen. Daarmee lopen ze vooruit op kabinetsmaatregelen om de instroom van internationale studenten af te remmen. “We moeten onze studenten nu op een andere manier bereiken.”
Huidige studenten
Is er overigens nog iets te vinden op de site voor de huidige studenten? Bijvoorbeeld over sporten bij UM-Sport, de vertrouwenspersoon, examenreglementen of iets dergelijks? Nobbe: “Zeker. Daarnaast vinden zij ook hun informatie op het intranet of Canvas. Daar werken we ook nog aan.” Maar de eerste stap is gezet: van de ruim 40 duizend webpagina’s zijn er nu zo’n 600 vernieuwd. “Dit is een goede start.”