Middelpunt van de campagne is een infographic die studenten aan de hand van een aantal vragen naar de plek leidt waar ze de juiste ondersteuning kunnen vinden. Deze afbeelding verschijnt komende tijd op posters in UM-gebouwen en wordt via sociale media verspreidt. Via de QR-code kunnen studenten een interactieve versie downloaden, met linkjes die naar contactgegevens van en informatie over de desbetreffende persoon of instantie wijzen.
“Met deze campagne willen we studenten laten zien: de universiteit is er voor je als je hulp nodig hebt”, vertelt Paul Pinxten, communicatiemedewerker bij het SSC. “Het initiatief om hulp te zoeken ligt nog steeds bij de studenten zelf, maar zo proberen we de drempel om dit te doen te verlagen.”
Daarnaast zet het alle voorzieningen op een rij. “Dat is ook wel nodig. De website van de UM is niet altijd even overzichtelijk of gebruiksvriendelijk voor hulpzoekende studenten. Bovendien zijn er verspreid over de hele universiteit ruim tweehonderd mensen werkzaam op het gebied van studentenwelzijn – van studieadviseur tot helpdeskmedewerker of psycholoog. Als iedereen op eigen houtje studenten probeert te bereiken, zien deze door de bomen het bos niet meer. De infographic moet één herkenbaar beeld vormen.”
Het idee om de QR-codes op de binnenkant van toilethokjes te plaatsen, is overgenomen van een initiatief van twee studentraadsleden van de faculteit Arts and Social Sciences (FASoS), Helena Sanvicente en Maaike van Uum. Zij ontwikkelden vorig collegejaar een QR-code die slachtoffers van ongewenst gedrag, zoals seksuele intimidatie of racisme, verder moet helpen. “Het toilet is een plek waar je de QR-code ongezien kunt scannen, zodat je aan niemand hoeft uit te leggen waarom je dat deed, en bovendien een plek waar mensen heen kunnen gaan nadat ze iets vervelends hebben meegemaakt”, vertelden ze afgelopen voorjaar aan Observant.
In de aangepaste versie van het SSC – die het FASoS-project vervangt en naar de hele universiteit uitbreidt - komt niet alleen ongewenst gedrag, maar “eigenlijk alles dat met welzijn te maken heeft” aan bod, aldus Pinxten. Zo staan ook onderwerpen als (mentale) gezondheid, persoonlijke en academische ontwikkeling en financiën in de infographic. “Waarbij we elk jaar zullen evalueren of er nog informatie ontbreekt.”